Jember, Kuasarakyat.com – Jelang dua bulan masa angkutan lebaran, PT Kereta Api Daerah Operasi IX Jember, telah menyiapkan pemesanan tiket kereta api bagi calon penumpang yang akan melakukan perjalanan mudik atau balik.
Hal ini dilakukan sebagai bentuk peningkatan pelayanan bagi masyarakat agar dapat merencanakan perjalanan dengan lebih baik dan nyaman. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember telah membuka penjualan tiket kereta api periode Angkutan Lebaran 2025.
Manager Hukum dan Humas PT KAI Daops IX Jember, Cahyo Widiantoro mengatakan bahwa sebenarnya pemesan tiket sudah dibuka sejak 4 Februari lalu. Dan jadwal perjalanan kereta api masa angkutan lebaran meningkat dari tahun kemarin.
“Tiket kereta api untuk keberangkatan 21 Maret 2025 atau H-10 Lebaran sudah dapat dipesan sejak 4 Februari 2025 atau H-45 sebelum keberangkatan. Sedangkan untuk hari ini, Jumat (07/02/2025) telah dibuka pemesanan tiket untuk keberangkatan 24 Maret 2025 atau H-7 Lebaran,” kata Manager Hukum dan Humasda KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro.
“Bertambahnya perjalanan kereta api juga membuat kapasitas bertambah. Total kapasitas yang tersedia untuk kereta api keberangkatan dari Daop 9 Jember sebanyak 8.536 tempat duduk perhari, meningkat 15 persen dari sebelumnya 7.412 tempat duduk setiap harinya,” imbuhnya.
Bertambahnya kapasitas untuk kereta api keberangkatan Daop 9 Jember pada Lebaran 2025, dikarenakan telah dioperasikannya KA Mutiara Timur secara reguler. Selain itu juga adanya KA Ijen Ekspres relasi Ketapang – Malang yang resmi beroperasi sejak 1 Februari 2025 seiring pemberlakukan Grafik Perhalanan Kereta Api (Gapeka) 2025.
Dari 8.536 tempat duduk yang tersedia setiap harinya pada Angkutan Lebaran 2025, sebanyak 5.484 tempat duduk tersedia untuk KA jarak jauh yang bisa dipesan oleh para pelanggan saat ini. Sedangkan 3.052 tempat duduk sisanya tersedia untuk kereta lokal KA Pandanwangi yang tiketnya bisa dipesan H-7 sebelum keberangkatan.
“Pemesanan tiket untuk Angkutan Lebaran 2025 dapat diakses melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, serta seluruh channel resmi pemesanan tiket KA lainnya,” terangnya.
KAI Daop 9 Jember mengingatkan para pelanggan bahwa KAI telah menerapkan sistem antrean pada proses pemesanan tiket. Sistem antrean ini diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan web kai.id dengan tujuan agar para pelanggan yang akan memesan tiket mendapatkan kepastian layanan, khususnya pada saat puncak keramaian (peak season) seperti musim Lebaran atau Natal dan Tahun Baru.
Pada saat peak season, dimana terjadi kepadatan pemesanan tiket maka calon penumpang akan diarahkan kepada sistem antrean yang akan memberitahukan perkiraan waktu tunggu. Calon penumpang disarankan untuk tidak menutup aplikasi Access by KAI tersebut agar tetap terhubung dengan sistem. Selanjutnya pada saat gilirannya, calon penumpang akan diarahkan untuk masuk ke dalam sistem pemesanan dan dapat melakukan pembelian tiket seperti biasa.
Para pelanggan diimbau untuk teliti pada saat melakukan pemesanan tiket, mulai dari memilih tanggal keberangkatan, menentukan relasi, dan memasukkan data diri. Dengan merencanakan perjalanan sebaik mungkin, akan membuat perjalanan dengan kereta api semakin nyaman. (Gusti)
